सेमल्ट गाइड टू सोशल मीडिया मार्केटिंग


विषयसूची

  1. परिचय
  2. सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या है?
  3. सोशल मीडिया मार्केटिंग में आने से पहले
  4. सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और मार्केटिंग
    • फेसबुक
    • इंस्टाग्राम
    • ट्विटर
  5. सामाजिक मीडिया विपणन सेवाओं का कार्य
    • अपने सोशल मीडिया अभियानों को ट्रैक करना
    • विनिंग पेड सोशल मीडिया कैंपेन का निर्माण
    • ब्रांड के लिए संलग्न सामग्री का निर्माण
    • ब्रांड की वर्तमान सामाजिक मीडिया स्थिति का विश्लेषण
  6. निष्कर्ष

1। परिचय

सोशल मीडिया इस वर्तमान युग में "यह" है; सोशल मीडिया पर अब लगभग सभी लोग हैं। यद्यपि, आयु समूह, साथ ही विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर लोगों के लिंग, व्यक्तियों को मंच की कार्य-क्षमता के अनुसार भिन्न होते हैं। बावजूद, इसमें कोई संदेह नहीं है कि सोशल मीडिया लोगों तक पहुंचने और उन्हें ग्राहक के रूप में प्रचारित करने का एक तरीका है। व्यवसायों को बढ़ाने में सोशल मीडिया मार्केटिंग की प्रभावशीलता इन दिनों फेसबुक, इंस्टाग्राम, Youtube, Twitter, Tiktok इत्यादि पर विपणन-आधारित अभियानों की संख्या बढ़ रही है।
आपके व्यवसाय को एक अच्छी तरह से परिभाषित सामाजिक मीडिया उपस्थिति की आवश्यकता है जो पूरी तरह से आपके ब्रांड व्यक्तित्व को दर्शाती है। ऐसा इसलिए है कि आपका व्यवसाय इस वैश्विक इंटरनेट युग में प्रासंगिक बना रह सकता है। उन कंपनियों की जांच करें जो सोशल मीडिया मार्केटिंग के ज्वार के साथ नहीं रख पाए हैं और आपको पता चलेगा कि ये व्यवसाय वर्तमान में अपने संबंधित उद्योगों में पीछे हैं।

2. सोशल मीडिया मार्केटिंग (SMM) क्या है?

सोशल मीडिया मार्केटिंग एक व्यावसायिक रणनीति है जो नए और संभावित ग्राहकों को समायोजित करने के लिए विस्तार करते हुए, मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफार्मों का उपयोग करती है। यह रणनीति मौजूदा ग्राहकों और संभावित लोगों के साथ मजबूत संबंध बनाने में कारगर है। आप इस विधि का उपयोग अपने ग्राहकों/ग्राहकों के साथ बातचीत करने और जुड़ने के लिए कर सकते हैं, नए ग्राहक/ग्राहक प्राप्त कर सकते हैं और बिक्री और राजस्व को भी बढ़ा सकते हैं।

कुछ लोग एसएमएम को व्यावसायिक विज्ञापन के रूप में देखते हैं; यह कुछ हद तक सही है। एसएमएम सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर ब्रांड से संबंधित सामग्री के निर्माण और साझा करने के माध्यम से अपनी विज्ञापन तकनीक प्राप्त करता है।

इसके अलावा, SMM लीड बनाने और अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए सोशल मीडिया-आधारित भुगतान विज्ञापनों का भी उपयोग करता है। सामग्री आमतौर पर ब्रांड के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर छवियों, वीडियो, ग्रंथों, ब्लॉग पोस्ट और अन्य इन्फोग्राफिक्स के रूप में पोस्ट की जाती है।

3. सोशल मीडिया मार्केटिंग (SMM) में डिले करने से पहले

इसमें कोई संदेह नहीं है कि सोशल मीडिया मार्केटिंग व्यवसायों और संगठनों के लिए प्रभावी है, लेकिन यह प्रभावशीलता केवल तभी प्राप्त की जा सकती है जब एसएमएम को अनुकूलित और रणनीतिक रूप से एक्सेस किया जाए।

इससे पहले कि आप एसएमएम अभियान बनाना शुरू करें, उन लक्ष्यों को समझें जिन्हें आप प्राप्त करना चाहते हैं। क्या आप केवल अपने अनुयायी-आधार का निर्माण करना चाहते हैं, या आप नए और मौजूदा ग्राहकों से दृढ़ता से जुड़ना चाहते हैं? अपने प्रकार के व्यवसाय और अपने लक्षित दर्शकों, अर्थात बी 2 बी या बी 2 सी को समझें।

यह आपके लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए सही SMM दृष्टिकोण का निर्धारण करेगा। यह आपको अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के लिए उपयोग करने के लिए सबसे अच्छे मंच को जानने में भी मदद करेगा। उदाहरण के लिए, आप मध्यम आयु वर्ग के नागरिकों और तिकटोक और स्नैपचैट पर वृद्ध आयु वर्ग तक पहुंचने की उम्मीद नहीं कर सकते हैं; आप उन्हें फेसबुक पर अधिक पाएंगे।

आपके व्यवसाय के प्रकार और लक्षित दर्शकों को समझने के अलावा, आपको अपने ब्रांड और उसके व्यक्तित्व पर ध्यान देने की आवश्यकता है। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका एसएमएम दृष्टिकोण आपकी ब्रांड शैली से मेल खाता है। यह आपके व्यवसाय को एक अद्वितीय व्यक्तित्व प्रदान करेगा जिसे आसानी से पहचाना जा सकता है।

4. सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और मार्केटिंग

आपके लक्षित दर्शकों के आधार पर, आपका सबसे अधिक केंद्रित सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म भिन्न हो सकता है। आपका फेसबुक हो सकता है, जबकि दूसरे ब्रांड का ट्विटर हो सकता है। यद्यपि आपको अपने लक्षित ग्राहकों/ग्राहकों के सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले प्लेटफ़ॉर्म पर सबसे अधिक ध्यान केंद्रित करना चाहिए, फिर भी आपको अन्य प्रमुख सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म या आपके उद्योग से संबंधित लोगों पर एक मजबूत उपस्थिति की आवश्यकता है।

निम्नलिखित मूल सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म हैं जहां ब्रांड आमतौर पर अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग दृष्टिकोण को शुरू करते हैं। बुनियादी लोगों का समर्थन करता है, Youtube, Linkedin, Pinterest, Nextdoor, Quora, Reddit, और अन्य अन्य सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म हैं जिनका आप अपने ब्रांड के सोशल मीडिया मार्केटिंग में लाभ उठा सकते हैं।

एक € ¢ फेसबुक

फेसबुक को सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्मों में से एक माना जाता है और इसे सबसे अधिक शामिल किया जाता है। इसे सभी को शामिल किया गया है क्योंकि विविध आयु वर्ग, लिंग, सामाजिक और राजनीतिक स्थिति के लोग मंच पर अपना रास्ता बनाते हैं।

सुव्यवस्थित उपयोग के लिए, फेसबुक के सबसे सक्रिय उपयोगकर्ता 24 और 55+ के बीच हैं, और हां, उस आयु वर्ग के पुरुष और महिलाएं दोनों इसका उपयोग करते हैं। फेसबुक सामाजिक मीडिया उपयोगकर्ताओं के लिए यातायात और महत्वपूर्ण वित्तीय लीड्स के लिए व्यवसायों का एक कुशल तरीका है।

इस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से, आप अपने अनुयायियों को पाठ, फ़ोटो, वीडियो, GIF, मेम, और यहां तक ​​कि ब्लॉग पोस्ट का उपयोग करके संलग्न कर सकते हैं। फेसबुक के पास अपने भुगतान किए गए विज्ञापनों के लिए एक विशेष प्रणाली है; इससे भुगतान किए गए विज्ञापनों को ऑर्डर करना आसान हो जाता है। साथ ही, फेसबुक आपके विज्ञापनों को इंस्टाग्राम पर भी भेजेगा क्योंकि वे दोनों एक ही संगठन के उत्पाद हैं।

फेसबुक की स्थापना को देखते हुए, इसका उपयोग स्थानीय एसईओ संकेतों को उत्पन्न करने में किया जा सकता है, लेकिन यह इस बात पर भी निर्भर करता है कि आप अपने अभियानों को रणनीतिक रूप से कैसे व्यवस्थित करते हैं। चलो Semalt अपने एसईओ को न केवल सोशल मीडिया पर बल्कि अपनी वेबसाइट पर भी जीवित रखें।


फेसबुक पर अपनी उपस्थिति बनाने के लिए, आपको टॉपनोट सामग्री को अपडेट करने की आवश्यकता है जो आपके लक्षित बाजार को साज़िश करेगी। यह आपके फॉलोवर्स-बेस को व्यस्त रखने में मदद करेगा। वे आपके पोस्ट को पसंद करके और टिप्पणी करके बातचीत करेंगे; वे आपके फेसबुक पेज के समीक्षा सत्र पर समीक्षा छोड़ देंगे। इन सबसे ऊपर, वे आपके पोस्ट साझा करेंगे, जिससे आपके स्वयं के अनुयायी आपको नोटिस करेंगे।

â € ¢ इंस्टाग्राम

माना जाता है कि इंस्टाग्राम दूसरा सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है। लगभग 74% उपयोगकर्ता दैनिक रूप से लॉग इन करते हैं, जो इसे सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए एक उपयोगी मंच बनाता है। इंस्टाग्राम ज्यादातर 13-35 पुरुषों और महिलाओं, खासकर महिलाओं द्वारा अक्सर इस्तेमाल किया जाता था, लेकिन हाल के दिनों में इसके उपयोगकर्ताओं की उम्र/लिंग में बदलाव जारी रहा है।

इंस्टाग्राम पर अपने ब्रांड की मार्केटिंग करने का सबसे प्रभावी तरीका आपके व्यवसाय के लिए एक मजबूत उपस्थिति बनाना है। अपनी सामग्री को बार-बार अपडेट करें; अपने बायो में अपने ब्रांड के बारे में स्पष्ट रूप से दिलचस्प जानकारी होने दें। फेसबुक की तरह ही, इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता इन्फोग्राफिक्स पसंद करते हैं; वे शायद ही ग्राफिक्स के बिना लंबे पदों के साथ संलग्न हैं। यही कारण है कि आपको अपने अनुयायियों और संभावित अनुयायियों/ग्राहकों को अपना संदेश और जानकारी प्राप्त करने के लिए काल्पनिक इन्फोग्राफिक्स का उपयोग करना चाहिए।

इसके अलावा, अपनी ब्रांड जागरूकता को बढ़ाने के लिए इंस्टाग्राम प्रभावकों का उपयोग करें। अपनी सगाई की रणनीतियों के अलावा, आपको अपने ब्रांड को अधिक महत्वपूर्ण लोगों तक पहुंचाने के लिए Instagram के सशुल्क विज्ञापनों के दृष्टिकोण का उपयोग करना चाहिए। इंस्टाग्राम पर अपने एसएसएम के लिए रणनीति बनाएं, और लंबे समय से पहले, आपको काफी अंतर दिखाई देगा।

â € ¢ ट्विटर

ट्विटर एक पेचीदा सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म है जिसके माध्यम से अधिक व्यवसाय और संगठन अपने ब्रांड की जागरूकता बढ़ा रहे हैं और अपने ग्राहकों की व्यस्तता को बढ़ा रहे हैं। ब्रांड जागरूकता और ब्रांड की व्यस्तता ट्विटर पर "अनुसरण, ट्वीट/रीट्वीट, पसंदीदा और उत्तर" के माध्यम से प्राप्त की जाती है।

यदि आप अपनी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति को ट्विटर पर अच्छी तरह से स्थिति में ला सकते हैं, तो आप अपने ब्रांड जागरूकता, नए ग्राहकों/ग्राहकों को जोड़ने और बिक्री/राजस्व में उल्लेखनीय वृद्धि देखेंगे। ट्विटर के साथ कुंजी स्थिरता, त्वरित कार्रवाई, और उन्माद है।

निरंतरता के संबंध में, आपके ब्रांड को लगातार ब्रांड-संबंधित जानकारी और ट्रेंडिंग मामलों पर टिप्पणियों के ट्वीट के माध्यम से अपने अनुयायियों के चेहरे पर लगातार रहने की जरूरत है। आपको इंटरैक्टिव इन्फोग्राफिक्स और लघु ग्रंथों को पोस्ट करके उन्हें संलग्न करने की आवश्यकता है जो उन्हें आपके ट्वीट्स का जवाब देने के लिए उकसाएंगे। जब भी ग्राहक आपको ट्विटर पर कॉल करते हैं, आपको कार्रवाई करने में भी तेजी होनी चाहिए।

उनकी शिकायतों को हवा दें और फिर उन्हें जल्द से जल्द हल करने की कोशिश करें; ग्राहक इसकी सराहना करेंगे। इसके अलावा, इसे देखने वाले संभावित ग्राहक ट्रेन में शामिल होने के इच्छुक होंगे क्योंकि उन्हें पता है कि आपका ब्रांड उनके साथ विनम्रता से पेश आएगा। याद रखें कि ट्विटर पर ट्रेंड करने में ज्यादा समय नहीं लगता है; सकारात्मक कारणों के लिए प्रवृत्ति का लक्ष्य, यह आपके व्यवसाय को बहुत अच्छा करेगा।

5. सोशल मीडिया मार्केटिंग सर्विसेज (SMMS) का कार्य

एक € € ब्रांड के वर्तमान सामाजिक मीडिया स्थिति का विश्लेषण

एक टॉपनॉट एसएमएमएस किसी भी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति को पेश करने से पहले अपने ब्रांड के वर्तमान स्तर और सोशल मीडिया की उपस्थिति के स्तर के बारे में विश्लेषण करेगा। ऐसी सेवा एसएमएमएस बनाने से पहले आपके ब्रांड, उसके प्रतिस्पर्धियों और लक्षित दर्शकों को समझने के लिए पहले बाजार विश्लेषण करेगी। इसके बाद, SMMS रणनीतियों को विकसित कर सकते हैं और नए दृष्टिकोणों को डिजाइन कर सकते हैं जो ब्रांड की जागरूकता को बढ़ावा देंगे।

ब्रांड के लिए एंगेजिंग कंटेंट का निर्माण

चूंकि सोशल मीडिया मार्केटिंग सेवा यह जानती है कि एसएमएम का सर्वश्रेष्ठ कैसे प्राप्त किया जा सकता है, इसलिए यह आपके ब्रांड के लिए अद्वितीय अभी तक आकर्षक सामग्री बनाकर इसे बंद कर देगा। अपने ब्रांड के सोशल मीडिया अनुयायियों के साथ अद्भुत सामग्री जुड़ाव प्राप्त करने के दौरान, सेवा को आपके ब्रांड की विशिष्ट आवाज़ को प्रस्तुत करने का भी आरोप लगाया जाता है।

सोशल मीडिया मार्केटिंग संगठन आपके ब्रांड के लिए सामग्री तैयार करेगा और समय पर पोस्टिंग के लिए सामग्री भी शेड्यूल करेगा। विपणन सेवा आपके ब्रांड के सक्रिय सोशल मीडिया अनुयायियों के साथ उनकी चैट और टिप्पणियों का जवाब देकर बातचीत करेगी। वे आपके ब्रांड की सोशल मीडिया उपस्थिति की निगरानी के लिए भी जिम्मेदार हैं।

Social प्रभावी पेड सोशल मीडिया अभियानों का निर्माण

एक शीर्ष सोशल मीडिया मार्केटिंग सेवा अपने ब्रांड के लिए विभिन्न भुगतान अभियानों को अनुकूलित करने में सक्षम होना चाहिए ताकि इसकी सामाजिक मीडिया उपस्थिति को बढ़ाया जा सके और राजस्व में वृद्धि हो सके। संगठन रणनीतिक रूप से लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के लिए डिज़ाइन किए गए उच्च प्रदर्शन वाले विज्ञापन बनाएगा। वे आपके ब्रांड के उद्योग से जुड़े सोशल मीडिया प्रभावितों तक पहुंचेंगे और उन्हें आपके उत्पादों और सेवाओं का समर्थन करेंगे।

एक € Media अपने सामाजिक मीडिया अभियानों पर नज़र रखने

आपके द्वारा किराए पर ली गई कोई भी सोशल मीडिया मार्केटिंग सेवा आपके सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को लगातार अनुकूलित करने और आपके अनुयायियों की सगाई को ट्रैक करने के लिए चार्ज की जाती है। सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति पेश किए जाने के बाद से आपके द्वारा प्राप्त किए गए लीड का विश्लेषण करते हुए विपणन संगठन आपके कार्बनिक और भुगतान किए गए अभियानों को ट्रैक करेगा। वे आपकी सोशल मीडिया समीक्षाओं और प्रतिक्रियाओं, उल्लेखों और पसंद पर भी नज़र रखते हैं।

कुल मिलाकर, सोशल मीडिया मार्केटिंग सर्विस आपके सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को आपके साथ सिंक्रोनाइज़ करेगी ब्रांडों की वेबसाइट आपको सर्वश्रेष्ठ पाने में मदद करने के लिए आपकी सोशल मीडिया उपस्थिति और अभियान से बाहर। अद्भुत लीड हासिल करने के लिए सेमल्ट आपको अपनी वेबसाइट के साथ अपने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को सिंक्रनाइज़ करने में मदद कर सकता है।

6। निष्कर्ष

आज की दुनिया में, व्यवसायों को ग्राहकों की अपेक्षाओं और ग्राहकों के साथ बनाए रखने के लिए अपने सोशल मीडिया प्लेटफार्मों को अनुकूलित करने की आवश्यकता है। अपने उद्योग में प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए, आपको एक कुशल सामाजिक मीडिया विपणन सेवा की आवश्यकता है, यह देखते हुए कि दुनिया आज कितनी एकीकृत है। सोशल मीडिया मार्केटिंग में सेमल्ट के विशाल अनुभव और विशेषज्ञता के साथ, आप अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त कर सकते हैं, एक सक्रिय और पुरस्कृत ऑनलाइन उपस्थिति स्थापित कर सकते हैं।